opendoor Business Academy

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opendoor Business Academy - connecting education - 

Ihr Erfolg ist unser Ziel. opendoor Business Academy unterstützt Ihre Fort- und Weiterbildung durch Online - Kurse und - Prüfungen rund um das Qualitätsmanagement. Dabei steht der Transfer in die Praxis für uns immer im Vordergrund. Alle Kurse bieten wir auch inhouse an. 

Intensivseminar: Qualitätsmanagement für Bildungsorganisationen

Eine Zertifizierung nach AZAV stellt für eine Bildungsorganisation eine besondere Herausforderung an das Unternehmen und seine Mitarbeiter dar, gerade dann, wenn das das Managementsystem zusätzlich nach den Vorgaben der DIN ISO 9001:2015 zertifiziert sein soll. Dieses Seminar vermittelt die grundlegende Basiskenntnisse im Qualitätsmanagement und bietet erste pragmatische Lösungsansätze zur Erfüllung der Anforderung der AZAV und DIN ISO 9001:2015.

Ziel:

Die Teilnehmenden lernen das Qualitätsmanagement nach den Vorgaben ISO 9001/AZAV als erfolgsorientierte Unternehmensstrategie kennen, das sie in die Lage versetzt, zeitgemäße Qualitätsstrategien in ihrer Bildungsorganisation einzuführen, das Qualitätsmanagementsystem entsprechend der Vorgaben aufrecht zu erhalten und Bildungsmaßnahmen zu entwickeln.

 Zielgruppe:

Dieses Seminar ist geeignet für Mitarbeiter/-innen in Bildungsorganisationen, die für das Qualitätsmanagement zuständig sind, u.a. Qualitätsmanager/-innen und Qualitätsbeauftragte.

Umfang:

2 Tage

Modul: Das Qualitätsmanagement in Theorie und Praxis (Grundlagen)

  • Qualitätsmanagement: Grundbegriffe, Normen, Systeme, Modelle
  • Grundsätze des Qualitätsmanagements (DIN ISO 9000)
  • Rollen, Aufgaben und Verantwortung (Qualitätspolitik)
  • Kunden- und Prozessorientierung
  • Normen, Verordnungen und Empfehlungen
  • Umsetzungshinweise für DIN ISO 9001:2015 und AZAV in Bildungsorganisationen
  • Kontinuierliche Verbesserung (PDCA-Kreislauf)
  • Qualitätsziele und Maßnahmen
  • Qualitätsdokumente und Dokumentenlenkung

 Modul: Das Qualitätsmanagementsystem in der Bildungsorganisation

  • Prozess der Zertifizierung und Vorbereitung auf externe Audits
  • Prüfung der Funktionstüchtigkeit durch Interne Audits, Managementreview und -bewertung
  • Umsetzungshinweise für interne Audits (DIN ISO 19011:2018)
  • Konzeptentwicklung für arbeitsmarktrelevante Maßnahmen nach AZAV

 

 









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